Toronto, ON, 21 juin 2024 - Anne-Marie Kelly, responsable de la fraude chez Paays, a des conseils pour les concessionnaires et leurs clients en ce qui concerne la protection contre le vol d'identité, les fausses identités et les achats frauduleux. Elle parle également de qui paie et de la prévalence du problème.
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Le KYC de conformité et le KYC de prévention de la fraude n’ont pas la même ligne d’arrivée. Anne-Marie Kelly, responsable de la fraude chez Paays, explique pourquoi un KYC « cocher la case » bon marché est le meilleur ami du fraudeur en financement automobile — et à quoi ressemble vraiment un flux de travail à distance sécurisé et axé sur la fraude.
Le risque opérationnel est une taxe silencieuse — et en financement automobile, elle est payée chaque jour. Anne-Marie Kelly, responsable de la fraude chez Paays, explique pourquoi la fraude est d’abord un problème opérationnel, et comment l’incohérence entre les personnes, les processus et la technologie engendre à la fois des pertes et une expérience client dégradée.
Le dernier chapitre de la série en 3 parties : Le fantôme dans la machine — la fraude par identité synthétique, où l'identité cesse d'être volée et commence à être construite. Pas une usurpation. Pas une prise de contrôle. Une création.
